Skip to main content
081 899 1228
Hotline tư vấn sản phẩm
Đăng nhập

Tác giả: huytien

CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG LẮP ĐẶT DÀNH CHO ĐẠI LÝ

CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG LẮP ĐẶT DÀNH CHO ĐẠI LÝ

Đăng ký ngay để nhận E-Voucher GOT IT. Thời gian chương trình từ 22/11/2022 – 16/01/2023


Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam xin trân trọng thông báo chương trình Thưởng Lắp Đặt như sau:

1. Phạm vi, thời gian, đối tượng và sản phẩm áp dụng:

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc
  • Thời gian áp dụng: Từ 22/11/2022 đến 16/01/2023
  • Đối tượng áp dụng: Đại lý phân phối chính thức sản phẩm A. O. Smith
  • Sản phẩm áp dụng : Tất cả máy lọc nước RO – Side Stream, máy lọc nước Mineral RO, máy lọc không khí mang thương hiệu A. O. Smith

2. Quà tặng: Với mỗi đơn hàng bán ra và hoàn thành lắp đặt trong thời gian chương trình, Đại Lý sẽ được thưởng 200.000 VNĐ bằng E-Voucher GOT IT sau khi nhập đầy đủ, chính xác thông tin Đại Lý và khách hàng lên website của chương trình.

3. Cách thức tham gia chương trình và quy trình trả thưởng:

  • Đại Lý đăng ký tham gia chương trình với nhân viên kinh doanh của A. O. Smith. Mỗi Đại Lý chỉ đăng ký 01 số điện thoại duy nhất để nhận thưởng trong suốt chương trình.
  • Sau khi Đại Lý được xác nhận nằm trong danh sách đối tượng tham gia chương trình, Đại Lý nhập đầy đủ thông tin đơn hàng lên website của chương trình tại https://thuonglapdat.aosmith.com.vn/.
  • Sau khi thông tin đơn hàng Đại Lý cung cấp được xác nhận là chính xác, A. O. Smith sẽ tiến hành gửi E-Voucher GOT IT cho Đại Lý thông qua SMS.
  • Voucher dự kiến sẽ được gửi trong vòng 6 – 9 ngày làm việc kể từ ngày nhập thông tin đơn hàng lên website của chương trình
  • Trong trường hợp Đại Lý không nhận được voucher và không nhận được thông báo đơn hàng sai thông tin trong vòng 6 ngày làm việc kể từ ngày nhập thông tin, Đại Lý vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của A. O. Smith để được hỗ trợ.

4. Những quy định khác:

  • Chương trình chỉ áp dụng với đơn hàng bán ra, lắp đặt và được đăng ký thông tin lên website của chương trình trong thời gian từ 22/22/2022 đến 16/01/2023.
  • Thông tin đơn hàng sai sẽ bị hủy bỏ. Đại Lý cần nhập mới đơn hàng đó trong thời gian chương trình để được nhận thưởng.
  • Nội dung trong phiếu thu hoặc hóa đơn hợp lệ cần trùng với thông tin đơn hàng Đại Lý nhập lên website của chương trình.

5. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc:

  • Với những thắc mắc về cách sử dụng voucher, tách, gộp hoặc chuyển nhượng voucher vui lòng liên hệ hotline GOT IT 1900558820 để được giải đáp.
  • Với những thắc mắc về xử lý trả thưởng, vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh của A. O. Smith.

Nhận ngay máy lọc nước, máy lọc khí A. O. Smith

Nhận ngay máy lọc nước, máy lọc khí A. O. Smith

Khi mua máy lọc nước đầu nguồn AOS System i97, MMF 100, MMF 100Plus, MMF 100Pro


Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam xin trân trọng thông báo Chương trình khuyến mại các sản phẩm lọc tổng với chi tiết như sau:

  1. Thời gian áp dụng: Từ 14/12/2022 đến 14/03/2023
     
  2. Sản phẩm áp dụng: Máy lọc nước đầu nguồn AOS System i97, MMF 100, MMF 100 Plus và MMF 100 Pro
     
  3. Phạm vi áp dụng: Khách hàng mua sản phẩm trong thời gian khuyến mại trên phạm vi toàn quốc.
     
  4. Nội dung Chương trình:

     Đơn hàng khuyến mạiSản phẩmHình thức khuyến mại/Hỗ trợMua 01 sản phẩm/Đơn hàngAOS System i97Tặng kèm 01 sản phẩm Máy lọc nước A. O. Smith Z4 và 01 sản phẩm Máy lọc không khí A. O. Smith KJ500F-B01.Mua 01 sản phẩm/Đơn hàngMMF 100Tặng kèm 01 sản phẩm Máy lọc nước A. O. Smith Z4Mua 01 sản phẩm/Đơn hàngMMF 100 PlusTặng kèm 01 sản phẩm Máy lọc nước A. O. Smith Z4Mua 01 sản phẩm/Đơn hàngMFF 100 ProTặng kèm 01 sản phẩm Máy lọc nước A. O. Smith Z4 

Website: https://www.aosmith.com.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/A.O.Smith.Vietnam/

Hotline: 18001228 hoặc 19002689 (giờ hành chính)

TƯNG BỪNG ƯU ĐÃI TRÊN KÊNH ONLINE CHÍNH HÃNG

TƯNG BỪNG ƯU ĐÃI TRÊN KÊNH ONLINE CHÍNH HÃNG

Từ 16/08/2023 đến 17/09/2023 , sắm máy lọc nước A. O. Smith, nhận ngay ưu đãi ngập tràn trị giá tới 3,500,000Đ khi mua qua kênh Online Chính Hãng


Chương trình diễn ra từ 16/08/2023 đến 17/09/2023 trên toàn quốc.

Sắm máy lọc nước A. O. Smith, nhận ngay ưu đãi ngập tràn trị giá tới 3,500,000Đ khi mua qua kênh Online Chính Hãng

1. Thời gian áp dụng: 16/08/2023 – 17/09/2023

2. Đối tượng áp dụng: Khách hàng khi mua máy lọc nước A. O. Smith các model Daisy, Daisy Plus, P6, P7, R400S, S400 trên Online Chính Hãng của A. O. Smith bao gồm:

3. Khuyến mại: 

  • Giảm giá trực tiếp 700,000Đ/máy khi khách hàng mua sản phẩm Daisy, Daisy Plus, R400S, S400
  • Giảm giá trực tiếp 1,000,000Đ/máy khi khách hàng mua sản phẩm P6, P7
  • Giảm giá thêm 500.000Đ/máy khi khách hàng mua từ 02 máy trở lên. Áp dụng khi khách hàng mua các sản phẩm Daisy, Daisy Plus, P6, P7, R400S, S400


Lưu ý: Chương trình áp dụng đồng thời với chương trình AOS Total Care. Xem thêm tại đây 

  • Tặng gói thế thay lõi lọc miễn phí trị giá tới 1,867,000Đ
  • 1 năm bảo hành không giới hạn lõi lọc và bình áp 
  • 1 năm miễn phí 1 đổi 1 xuyên suốt thời gian sử dụng

Ưu đãi đặc quyền kênh Online Chính Hãng của A. O. Smith: 

  • Miễn phí vận chuyển và lắp đặt toàn quốc
  • Tư vấn sản phẩm và bảo hành bởi chính đội ngũ A. O. Smith Việt Nam
  • Bảo hành tiêu chuẩn tới 2 năm

SẮM MÁY LỌC NƯỚC A. O. SMITH TẠI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY XANH: 100% TRÚNG QUÀ

SẮM MÁY LỌC NƯỚC A. O. SMITH TẠI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY XANH: 100% TRÚNG QUÀ

CT diễn ra từ 02/12/2022 đến 02/01/2023 trên toàn quốc.


Với mong muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ thật sự “chọn lọc”, hướng đến cuộc sống trọn vẹn về sức khỏe, tinh thần và tiện nghi, A. O. Smith mang đến chương trình vô cùng hấp dẫn trong dịp cuối năm này:

A. O. SMITH – CHỌN ÍT LỌC NHIỀU

Theo đó, khách hàng mua Máy lọc nước mang thương hiệu A. O. Smith tại các Siêu thị Điện máy Xanh và kích hoạt bảo hành từ 8h00 02/12/2022 đến 21h00 02/01/2023, sẽ được nhận những giải thưởng vô cùng giá trị từ A. O. Smith.

100% KHÁCH HÀNG MUA SẢN PHẨM A. O. SMITH SẼ ĐƯỢC NHẬN QUÀ

Khách hàng khi mua máy lọc nước A. O. Smith từ 02/12/2022 đến 02/01/2023 sẽ nhận được một mã số dự thưởng để tham gia chương trình Vòng quay may mắn. Đặc biệt, 100% khách hàng tham dự Vòng quay may mắn đều trúng giải là một trong các giải thưởng giá trị sau: Evoucher Got it mệnh giá từ 400,000đ đến 1,000,000đ; Iphone 14 Pro Max 256GB.

Cụ thể cơ cấu giải thưởng như sau:

Cơ cấu giải thưởngNội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký hiệu từng giải thưởng)Trị giá giải thưởng      (VND)Số giải
Giải Đặc Biệt iPhone 14 Pro Max 256 GB36.000.0004
Giải Nhất E-VOUCHER GOT IT trị giá 1.000.000 VNĐ (Có giá trị sử dụng 6 tháng kể từ ngày phát hành voucher)1.000.00040
Giải NhìE-VOUCHER GOT IT trị giá 600.000đ (Có giá trị sử dụng 6 tháng kể từ ngày phát hành voucher)600.00080
Giải BaE-VOUCHER GOT IT trị giá 400.000đ (Có giá trị sử dụng 6 tháng kể từ ngày phát hành voucher)400.000280

– Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng dưới bất kì hình thức nào.

– Số lượng quà tặng có hạn, chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến.

Cách thức tham gia chương trình

Sau khi thanh toán hóa đơn mua hàng tại các Siêu thị Điện Máy Xanh trên toàn quốc, khách hàng sẽ tham gia quay số tại website https://quatangaosmith.gotit.vn/ theo các bước như sau:        

Bước 1: Mua và thanh toán sản phẩm thành công.

Bước 2: Nhận Biên nhận thu tiền/ Phiếu thu từ siêu thị.

Bước 3: Truy cập website và thao tác xác minh Biên nhận thu tiền/ Phiếu thu hợp lệ.

Bước 4: Quay thưởng và nhận quà.

Thông báo về phần quà sẽ được thể hiện ngay trên giao diện của website: https://quatangaosmith.gotit.vn/ và được thông báo qua tin nhắn đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký trước đó. 

Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

  • Thời gian xác định trúng thưởng: Từ 08:00 ngày 02/12/22 đến 21:00 ngày 02/01/23. 
  • Mỗi số Serial sản phẩm đủ điều kiện khuyến mại chỉ được nhận 01 lượt quay. 
  • Trường hợp khách hàng nhận được Lượt quay số may mắn không thực hiện quay số đổi thưởng trong thời gian quy định, lượt quay không còn giá trị tham gia chương trình. 
  • Trường hợp khách hàng tiến hành đổi sản phẩm khách hàng đã mua sang một sản phẩm mới, Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng của sản phẩm cũ mà khách hàng đã mua đã tham gia quay số xác định trúng thưởng hay chưa.

+Trường hợp khách hàng đã sử dụng số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng sản phẩm cũ tham gia quay số quay may mắn thì khách hàng sẽ không tiếp tục được tham dự quay số xác định trúng thưởng với số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng sản phẩm mới.

+ Trường hợp khách hàng chưa sử dụng số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng cũ để tham gia quay số may mắn thì khách hàng sẽ được sử dụng số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng sản phẩm mới để tham gia quay số xác định trúng thưởng.

  • Trường hợp khách hàng tiến hành hoàn trả sản phẩm khách hàng đã mua, khách hàng phải hoàn trả hóa đơn mua hàng chứa số Serial sản phẩm tham gia quay số may mắn và hoàn trả lại giải thưởng mà khách hàng đã nhận được khi tiến hành sử dụng số Serial sản phẩm để quay số may mắn lần trước.
  • Không giới hạn số lần mua sản phẩm để nhận số Serial sản phẩm trên hóa đơn mua hàng của Khách hàng để nhận được lượt quay may mắn trong suốt thời gian diễn ra chương trình khuyến mại. Một khách hàng được tham gia nhiều lần quay số xác định trúng thưởng và được nhận các giải thưởng khác nhau trong chương trình khuyến mại.

Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

Đối với giải Evoucher: Khách hàng có thể sử dụng ngay thông qua đường link đính kèm trong tin nhắn được gửi ngay lập tức.

Thời hạn sử dụng giải thưởng: Phiếu quà tặng Got It có hạn sử dụng trong thời hạn 06 tháng kể từ thời điểm nhận giải.

Đối với Giải hiện vật: Iphone 14 Pro Max 256GB):

B1: A. O. Smith sẽ gọi điện chúc mừng khách hàng và xác nhận thông tin

B2: A. O. Smith sẽ liên hệ và thống nhất lịch trao quà cùng khách hàng và điểm bán .

B3: A. O. Smith tổ chức trao thưởng tại điểm bán hoặc địa điểm theo thống nhất với khách hàng.

  • Thời gian sớm nhất: 45 ngày kể từ khi nhận thông báo

Thủ tục trao thưởng giải hiện vật: Khách hàng trúng thưởng khi nhận giải phải mang theo đầy đủ giấy tờ cá nhân như: chứng minh nhân dân/Hộ chiếu còn thời hạn, tin nhắn thông báo vòng quay, hình ảnh số serial trên thân máy hoặc phiếu bảo hành, màn hình và tin nhắn xác nhận trúng thưởng và sẽ ký biên bản xác nhận để Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam làm bằng chứng. Trường hợp ủy quyền cho người khác thì người đến nhận phải mang theo giấy ủy quyền có chữ ký hai bên, cùng chứng minh thư nhân dân (hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ) của người được ủy quyền.

Người trúng thưởng có trách nhiệm phải nộp các khoản thuế, phí, lệ phí liên quan đến giải thưởng theo quy định của pháp luật Việt nam, kể cả thuế thu nhập cá nhân (nếu có) khi nhận thưởng.

Lưu ý:

– A. O. Smith hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng lưu thông trong chương trình khuyến mại. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính minh bạch, khách quan và công bằng.

– Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, A. O. Smith Việt Nam sẽ sử dụng thông tin và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo.

– Nhân viên Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam, nhân viên các đại lý, nhà phân phối của Công ty TNHH A. O. Smith Việt Nam, nhà phân phối và nhân viên của các nhà phân phối của Công ty; các công ty in ấn, quảng cáo và các nhân viên của nhà thầu cung cấp dịch vụ có liên quan đến chương trình khuyến mại không được tham dự chương trình khuyến mại này.

– Các trường hợp khách hàng không hợp lệ, công ty A. O. Smith có quyền từ chối trả quà khuyến mại ngay cả khi khách hàng nhận được email xác nhận từ hệ thống bao gồm:

(i) Khách hàng đang sử dụng sản phẩm từ trước ngày 09/12/2022, thông tin khách hàng đã được ghi nhận trên hệ thống bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt và số serial máy. Trong trường hợp khách hàng cố tình đăng ký lại thông tin để được hưởng khuyến mại, nếu địa chỉ lắp đặt và số serial máy trùng khớp với thông tin đã có sẵn trên hệ thống chăm sóc khách hàng của A. O. Smith, công ty có quyền từ chối trả quà khuyến mại.

(ii) Khách hàng mua hàng trong thời gian khuyến mại nhưng đăng ký bảo hành sau thời gian khuyến mại.

(iii) Công ty có quyền không thực hiện trao tặng giải thưởng cho khách hàng khi không thể liên hệ với khách hàng sau nhiều lần gọi điện và trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhận tin nhắn trúng thưởng. Hoặc liên hệ được với khách hàng nhưng khách hàng thông báo không cung cấp đủ các giấy tờ hợp lệ, không chứng minh là chủ sở hữu của mã số sản phẩm trùng với mã số dự thưởng hoặc từ chối nhận giải thưởng. Hoặc khách hàng từ chối nhận thưởng.

– Mọi khiếu nại tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, A. O. Smith xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Mọi thắc mắc về chương trình xin vui lòng liên hệ với tổng đài chương trình khuyến mại 1900558820 hoặc nhân viên bán hàng tại các điểm bán của A. O. Smith để được giải đáp. 

Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng thuộc về A. O. Smith.

Tập đoàn A. O. Smith thành lập vào năm 1874 tại Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ. Là một trong những nhà sản xuất hàng đầu thế giới về các thiết bị nước nóng và xử lý nước thương mại, dân dụng.Nhóm cộng đồng khách hàng sử dụng sản phẩm A. O. Smith:https://www.facebook.com/groups/congdongaosmithZalo: https://zalo.me/2115427217602685847Fanpage: https://www.facebook.com/A.O.Smith.Vietnam/

Thể lệ chương trình nhận E-voucher Got It 1.000.000đ tại Hội Chợ Vietbuild Đà Nẵng 2023

Thể lệ chương trình nhận E-voucher Got It 1.000.000đ tại Hội Chợ Vietbuild Đà Nẵng 2023

CT diễn ra tại Gian hàng A. O. Smith số 174-175 khu A2, Trung tâm Hội Chợ Triển Lãm Quốc Tế Đà Nẵng.


Từ ngày 10.5 – 14.5.2023, A. O. Smith sẽ có mặt tại Hội Chợ Triển Lãm Vietbuild Đà Nẵng 2023, nhằm mang đến cho người tiêu dùng tại khu vực Đà Nẵng, Quảng Nam những sản phẩm máy lọc nước tốt nhất để bảo vệ sức khỏe và nâng cao tiện nghi cuộc sống.

Theo đó, khách hàng ghé thăm gian hàng của A. O. Smith sẽ nhận được Phiếu mua hàng 1.000.000đ. Cụ thể, khách hàng sở hữu Phiếu mua hàng từ Gian hàng A. O. Smith Vietbuild, sau đó mua máy lọc nước A. O. Smith tại các điểm bán chính hãng khu vực Quảng Nam, Đà Nẵng trong thời gian từ 10-5 đến 10-6-2023, sẽ nhận ngay 01 E-voucher Got It trị giá 1.000.000đ.

Cách thức nhận quà tặng sau khi mua hàng và lắp đặt thành công:

  • Quý khách gửi số Serial sản phẩm, hóa đơn mua hàng và mã số Phiếu quà tặng (sau lớp phủ bạc), hình ảnh mặt sau của Phiếu quà tặng qua Zalo OA của A. O. Smith Việt Nam.
  • Sau khi xác nhận, A. O. Smith sẽ gửi E-Voucher Got It 1.000.000đ qua số điện thoại của quý khách chậm nhất ngày 15/07/2023.

Lưu ý:

  • Mọi thông tin vui lòng liên hệ 1800 1228 hoặc Zalo https://bit.ly/3LFOI0K để được hỗ trợ.
  • Ưu đãi dành riêng cho khách hàng mua và lắp đặt tại Quảng Nam và Đà Nẵng.
  • Số lượng voucher có hạn và hiệu lực đến hết ngày 10/06/2023.

SẮM A. O. SMITH – NHẬN GÓI BẢO HÀNH “AOS TOTAL CARE” CHO BẠN SỐNG VÔ LO

SẮM A. O. SMITH – NHẬN GÓI BẢO HÀNH “AOS TOTAL CARE” CHO BẠN SỐNG VÔ LO

CT diễn ra từ 08/06/2023 đến 08/09/2023 trên toàn quốc.


Luôn đặt sức khỏe và trải nghiệm của người dùng lên hàng đầu, A. O. Smith dành tặng khách hàng gói dịch vụ chăm sóc vô cùng đặc biệt mùa hè này, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm máy lọc nước A. O. Smith.

Theo đó, từ ngày 08/06/2023 – 08/09/2023, khách hàng mua mới và lắp đặt thành công các sản phẩm máy lọc nước RO – Side Stream và Mineral RO của A. O. Smith sẽ được hưởng chương trình ưu đãi hấp dẫn:

A. O. SMITH TẶNG MIỄN PHÍ GÓI DỊCH VỤ “AOS TOTAL CARE”

1. NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH:

Khi người mua hàng mua và lắp đặt sản phẩm máy lọc nước RO Side Stream và Mineral RO của A. O. Smith đồng thời kích hoạt bảo hành điện tử thành công sẽ được tặng 01 gói dịch vụ AOS TOTAL CARE chi tiết như sau:

  • Bảo hành không giới hạn 01 năm, có áp dụng với các linh phụ kiện có yếu tố hao mòn như lõi lọc, đèn UV và Bình áp (Theo chính sách bảo hành hiện tại, khách hàng khi mua sản phẩm máy lọc nước A. O. Smith sẽ được bảo hành giới hạn 01 năm loại trừ các bộ phận, linh kiện có yếu tố hao mòn.)
  • Trong 01 năm đầu tiên sử dụng sản phẩm kể từ ngày lắp đặt, miễn phí toàn bộ chi phí thay thế các lõi lọc, trong trường hợp lõi bị tắc do quá trình sử dụng hoặc đến hạn phải thay theo cảnh báo trên máy hoặc theo thời gian khuyến nghị của nhà sản xuất.
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong vòng 1 năm sử dụng. Thời gian được tính từ ngày khách hàng kích hoạt chương trình (* Chương trình áp dụng có điều kiện, chi tiết vui lòng đọc thể lệ chính sách 1 đổi 1 dưới đây).

Đối tượng áp dụng: 

Trường hợp 1: Khách hàng được Kỹ thuật viên của A. O. Smith hoặc đối tác dịch vụ, đối tác bán hàng kích hoạt bảo hành sau khi lắp đặt thành công thông qua Ứng dụng Bảo Hành Lọc Nước.

Trường hợp 2: Khách hàng mua sản phẩm có hóa đơn GTGT và tự kích hoạt bảo hành hợp lệ thông qua website: https://www.aosmith.com.vn/pages/bao-hanh 

Lưu ý về việc miễn phí thay thế lõi lọc:

Chu kỳ thay lõi lọc theo khuyến cáo của Nhà Sản Xuất trong cuốn “Hướng Dẫn Sử Dụng và Lắp Đặt sản phẩm” kèm theo máy.

  • Chu kì thay lõi lọc được ước tính theo mức tiêu thụ nước bình quân tại hộ gia đình, không sử dụng máy lọc nước này nhắm đáp ứng khối lượng nước tinh khiết quá lớn. Nếu cần lượng nước tinh khiết lớn, người tiêu dùng cần liên hệ với đại diện A. O. Smith để được giới thiệu dòng máy Thương mại công suất lớn.
  • Trong trường hợp máy đến chu kì thay lõi lọc 12 tháng nhưng chưa xuất hiện hiện tượng tắc nghẽn lõi lọc hoặc máy chưa có cảnh báo, bộ phận Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng của A. O. Smith vẫn sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để hẹn lịch thay thế miễn phí lần đầu cho các lõi lọc và đèn UV. Hạn cuối cho việc thay lõi miễn phí 10/10/2024, sau thời gian này A. O. Smith sẽ được quyền từ chối thay thế các lõi miễn phí cho khách hàng.

Chi tiết chính sách 1 đổi 1:

Khách hàng sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 sản phẩm cùng loại, miễn phí trong thời gian bảo hành, khi:

  • Sản phẩm được xác định lỗi của Nhà sản xuất trong vòng 30 ngày tính từ ngày lắp đặt; hoặc
  • Sản phẩm được xác định lỗi của Nhà sản xuất lần thứ 3 kể từ ngày thứ 31 đến ngày 365 tính từ ngày lắp đặt.

Điều kiện áp dụng:

  • Sản phẩm được lắp đặt bởi đối tác lắp đặt chính thức của A. O. Smith đồng thời được kích hoạt bảo hành qua Mobile App Bảo Hành Lọc Nước. Với các khách hàng mua tại các chuỗi siêu thị và được lắp đặt bởi kĩ thuật viên của siêu thị, khách hàng cần chứng minh được thời gian mua hàng bằng hóa đơn mua hàng từ siêu thị.
  • Sản phẩm được xác định lỗi của nhà sản xuất thông qua đánh giá bởi kỹ thuật viên trung tâm dịch vụ ủy quyền của A. O. Smith. 
  • Sản phẩm được phân phối chính thức bởi A. O. Smith Việt Nam
  • Đối với các sản phẩm trưng bày được bán theo hình thức bán sản phẩm trưng bày, các sản phẩm thu hồi được bán theo hình thức máy đã qua sử dụng sẽ không áp dụng chính sách 1 đổi 1. 
  • Đối với các trường hợp linh kiện adapter, vòi rời không kèm thân máy được xác định lỗi của Nhà sản xuất trong thời gian bảo hành thì linh kiện đó sẽ được sửa chữa hoặc thay thế mà không áp dụng chính sách 1 đổi 1. 
  • Các vật tư tiêu hao bao gồm: các lõi lọc, màng lọc RO và đèn UV sẽ được chuyển từ máy cũ sang máy mới khi tiến hành đổi sản phẩm. 

Thời gian đổi sản phẩm:

Kể từ ngày sản phẩm được xác nhận đủ điều kiện đổi mới,

  • Thời gian đổi sản phẩm chậm nhất là 5 ngày làm việc đối với các khu vực trong vòng bán kính 20 km kể từ trung tâm tỉnh, thành phố (không bao gồm ngày nghỉ lễ, thứ 7, CN)
  • Thời gian đổi sản phẩm chậm nhất là 7 ngày làm việc đối với các khu vực ngoài bán kính 20 km kể từ trung tâm tỉnh, thành phố (không bao gồm ngày nghỉ lễ, thứ 7, CN)

2. CÁCH THỨC THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

Cách 1: Khách hàng được Kĩ thuật viên của A. O. Smith hoặc đối tác dịch vụ, đối tác bán hàng kích hoạt bảo hành sau khi lắp đặt thành công thông qua App Bảo Hành Lọc Nước.

Cách 2: Khách hàng tự kích hoạt bảo hành thông qua website: https://www.aosmith.com.vn/pages/bao-hanh

Lưu ý: 

Các trường hợp khách hàng không hợp lệ, công ty A. O. Smith có quyền từ chối trả quà khuyến mại ngay cả khi khách hàng nhận được email xác nhận từ hệ thống bao gồm:

(i) Khách hàng không đăng ký bảo hành thông qua các cách thức hợp lệ của chương trình.

(ii) Thông tin địa chỉ lắp đặt hoặc số serial máy không trùng khớp với thông tin đăng ký bảo hành.

(iii) Trong trường hợp khách hàng đã đăng ký tại 1 địa chỉ sau đó lại tự lắp đặt máy tại một địa chỉ mới nhưng không thông qua Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng chính hãng của A. O. Smith.

(iv) Khách hàng đang sử sản phẩm từ trước ngày 08/06/2023, thông tin khách hàng đã được ghi nhận trên hệ thống của A. O. Smith Việt Nam bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt và số serial máy. Trong trường hợp khách hàng cố tình đăng ký lại thông tin để được hưởng khuyến mại, nếu địa chỉ lắp đặt và số serial máy trùng khớp với thông tin đã có sẵn trên hệ thống chăm sóc khách hàng của A. O. Smith, công ty có quyền từ chối trả khuyến mại.

(v) Khách hàng mua hàng trong thời gian khuyến mại nhưng đăng ký bảo hành sau thời gian khuyến mại.

(vi) Chu kì thay lõi lọc được ước tính theo mức tiêu thụ nước bình quân tại hộ gia đình, không sử dụng máy lọc nước này nhắm đáp ứng khối lượng nước tinh khiết quá lớn. Nếu cần lượng nước tinh khiết lớn

Mọi khiếu nại tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, A. O. Smith xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng thuộc về A. O. Smith.

Mọi thắc mắc về chương trình xin vui lòng liên hệ với tổng đài chương trình khuyến mại 19002689 hoặc nhân viên bán hàng tại các điểm bán của A. O. Smith để được giải đáp.